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Buen rollo para empezar 2015

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¡Buenas!

Ya sé que he estado un poco callada últimamente…Voy a intentar que no siga siendo así, y volver con más píldoras de la lata.

Hoy vengo con un vídeo buenrollero (valga la expresión). Seguro que a nadie (al menos en España) se le ha escapado esto:

 

 

Sí, Canal Sur, la cadena de tv andaluza, tuvo un ligerísimo error de cálculo y dejó sin campanadas a los valientes confiados que no cambiaron de canal el día 31 a las 00:00h. Por cierto, hay varios vídeo de familias andaluzas grabándose comiendo las uvas…No comentaré nada, pero…¿es algo que se suele hacer allí? (…)

Pero Canal Sur ha sabido reaccionar y, como hemos leído aquí,  ha pedido perdón con este spot:

 

 

 

Ya que no podemos devolverte las Campanadas al menos déjanos devolverte la sonrisa.

¿Qué os parece?

 

#soymuydeMahou

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I confess.

Y acabo de ver un spot que me ha gustado. Con esta campaña de branding, Mahou sigue construyendo su marca entorno a unos valores que suelen ser comunes en el universo de las marcas de cerveza: buenos momentos, buenos amigos, todos reunidos al calor (bueno, al fresquito) de una caña bien tirada.

 

En este caso, Mahou reúne a actores, músicos, futbolistas…Caras por todos conocidas. Mira, mira:

 

 

Además, como nos cuentan aquí, todos los lugares y personas que aparecen en el spot tienen alguna relación con Mahou, bien por sus recuerdos, bien por ser lugares míticos…

Pues aprovechando que ya ha llegado el finde….¿Hacen unas cañas?

La historio de Rita Wilhem

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Hace un tiempo Canal Plus nos trajo esta campaña, que yo creo que merece la pena contar.

Se trata de una campaña cuyo eje es el grito Wilhem, uno de los sonidos más repetidos en el cine (no en vano, en el enlace podéis comprobar todas las apariciones en películas…¡impresionante!).

Así nos explican la campaña:

Así nació la campaña Deja en paz a Rita Wilhem, la sufrida viuda del autor de conocido grito, que no puede ver películas para no volver a escuchar a su marido en el momento más inesperado. La campaña cuenta con su propia web, en la que nos invitan a grabar nuestro propio grito como propuesta de renovación y que el cine deje de utilizar una y otra vez el grito de Wilhem, y también con un spot:

The Scarecrow: tira y afloja en publicidad

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Rompo mi silencio para volver a abrir la lata…que ya me vale.

Hoy vengo con una campaña que se ha convertido en viral: The Scarecrow

Todo un corto de animación…de una cadena alimentaria. Sí, amigos, de ahí viene la polémica. La marca detrás de este vídeo es una cadena de restaurantes mexicanos, Chiplote.  Junto al corto, también hay un juego (disponible para dispositivos Apple). Un buen ejemplo de cómo dar al cliente un valor añadido, de construir marca…¿o no?

Porque esta campaña no ha dejado frío a nadie: hay quien la alaba y también quien la critica por doble moral. Incluso hay una parodia (en inglés, eso sí, pero confío en vosotros ;P). Para verla pinchad aquí.

Navegando por su web, da al impresión de que se trata de una cadena de comida rápida, pero preocupada por dejar claro que tienen en cuenta el medio ambiente y la comida sana (algo que, por otro lado, también está haciendo McDonald’s).

Y a vosotros…¿qué os parece?

Visto aquí

Terapia para adictos a Internet…

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…por cortesía de Opel Mokka. ¿Un coche? Sí. Para promocionar el nuevo modelo, la empresa automovilística ha presentado la OIAA (Organización de Ayuda para Adictos a Internet), una organización ficticia basada en un estudio real encargado por Opel, que revela el grado de adicción de los españoles a Internet. Este estudio ha sido desarrollado por el Instituto Sondea para Opel, y muestra resultados tales como que el españolito medio:

  • pasa una media de 5 horas y media conectado a Internet,
  • si es hombre, navega más y lee noticias,
  • si es mujer,se dedica a revisar el correo y conectarse a los medios sociales,
  • puede que forme parte del tercio de españoles que tiene más relación con sus amigos por Internet que en persona,
  • incluso puede que se haya olvidado comer por estar conectado.

Estos datos han servido de inspiración para la campaña de Opel para el lanzamiento del Opel Mokka en Abril, y en ella quiere mostrarnos que lo normal es estar más o menos enganchado a Internet, y por ello hay que volver a la vida real, ver el mundo en directo. ¿La solución? Fácil: Compra el nuevo Opel Mokka y deja de contar la vida: sal a vivirla.

 

La campaña, de la que forma parte este vídeo, se completa con la creación de una página web en la que podemos encontrar los «centros de ayuda» para superar la adicción (concesionarios) y averiguar nuestro nivel de adicción a Internet a través de un sencillo test. Y…¡ojo con los resultados! A mayor adicción, mayor descuento consigues para la compra del Opel Mokka.

A mí me ha salido un 60% … ¿y a vosotros?

Help Remedies: a las cosas por su nombre

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Menos es más. Hoy os traigo una empresa tan particular como sus productos. En un primer vistazo, se trata de medicinas. O mejor dicho, remedios para los problemas más cotidianos. ¿Nunca te has parado a pensar por qué un ciertas pastillas (pon aquí el nombre que quieras) vale lo mismo para un roto que para un descosido? ¿O en los paquetes de medicinas, todos iguales, blancos con letras con nombres impronunciables? Nos tomamos esas pastillas confiando en el buen criterio del médico, porque, seamos sinceros, no tenemos ni idea de lo que estamos tomando ni para qué (y si lo intentas descrifrar en el prospecto….en fin, buena suerte).

Pues esta compañía, Help Remedies, se base en la filosofía Less (menos): Menos químicos, menos colorantes y menos confusión. Es decir, pretenden vender medicinas que contengan un sólo principio activo, específico para el problema en cuestión, que aparecerá en su envoltorio para hacerlo más sencillo. Es decir, que si te duele la cabeza, coges el paquete «Help, I have a headache» (Ayuda, me duele la cabeza), y listo. Para qué más.

www.helpineedhelp.com

También el humor entra dentro de su filosofía. En su web pueden encontrarse soluciones a los problemas más comunes; unas veces el remedio es una cajita con pastillas (o  tiritas, o hasta condones); y en otras ocasiones es una foto, o una frase, o una aplicación para ayudar a sobrellevar nuestro problema con humor.

www.helpineedhelp.com

Además, en la línea del post anterior, los envases también están pensado para cuidar el medio ambiente, puesto que so biodegradables.

Medicinas divertidas y otros remedios para tus problemas…¿Os comprarías alguno?

Visto aquí

Citroën España se apunta al «branded content»

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O la creación de contenido vinculado a la marca. Como ustedes quieran llamarlo. Se trata de una estrategia que busca entretener al consumidor, no venderle un producto como en la publicidad tradicional; lanzar un mensaje que tiene que ver con los valores de la marca, pero sin mencionarla, tratando de ganar notoriedad, compromiso y fidelización. Al menos si lo haces bien, claro. Es algo que se viene haciendo desde siempre, pero en el mundo de las redes sociales y los nuevos formatos las posibilidades se han multiplicado.

El caso que hoy nos ocupa es el de Citroën. Ha decidido emitir una serie en su canal de YouTube para promocionar dos vehículos de su marca DS (DS3 y DS5). Haciendo coincidir las letras de la marca con las siglas del título, Citroën lanza Días de Shopping, una miniserie que narra la vida de un grupo de amigas que vive en el barrio de Salamanca de Madrid. ¿Os suena el argumento? Habéis acertado: tratan de inspirarse en la conocidísima Sexo en Nueva York para alcanzar al público femenino.

Tal y como explican en el propio canal, el fin de esta acción es «reflejar moda, clase y estilo añadiendo cierto toque humorístico. Con ella, Citroën busca resaltar su imagen más joven a través la gama DS, en concreto con los modelos DS3 y DS5″.

De momento se ha emitido el primer capítulo, que dura alrededor de los 7 minutos:

 

 

¿Qué os parece?

Hay que tener en cuenta que para que una acción de estas características funcione, tiene que ser algo innovador, que enganche al consumidor, que guste.

En el sector de la automoción no es algo nuevo: BMW y Volvo también han llevado a cabo estrategias similares. Veremos qué resultados consigue Citröen con su miniserie…

Los peligros de la conducción subconsciente

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¿Soñamos despiertos o es algo más? Es la pregunta que se han planteado en Audi, y la semilla que ha hecho germinar el estudio sobre la conducción subconsciente que lleva a cabo su iniciativa social. ¿En qué consiste?

 

 

Desde esta iniciativa, que llaman Attitudes, se ha realizado un experimento para analizar el fenómeno de la conducción subconsciente, y tratan de poner de manifiesto cómo afecta al conductor y qué riesgos supone para la seguridad vial. De esta manera, desde Audi se intenta concienciar sobre los peligros de la conducción en «modo automático», ese momento en el que dejas de ver lo que hay a tu alrededor (bien sean señales, árboles, etc.). Esto puede suceder porque estás acostumbrado a hacer cada día ese trayecto y lo sabes de memoria (o eso piensas), o porque estés aburrido al volante, o porque ya llevas mucho tiempo conduciendo. Nos lo explican los expertos en este vídeo:

 

 

Según mi punto de vista, es importante que tengamos este tipo de datos en cuenta y, por tanto, si estáis interesados, no dejéis de visitar el canal de YouTube que Audi ha abierto para la iniciativa, en el que incluso se puede hacer un test de atención.

Por una taza de buen café

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Una vez más, una maquina expendedora consigue hacer todo lo que quiere con su audiencia. Esta vez, con la promesa de un café gratis.

 

 

El lugar: Soho Square, Londres. Allí, la compañía inglesa Kenco Milliano ha colocado a Kenneth, la máquina expendedora parlante. El mecanismo es sencillo: tú haces lo que ella te pida, y conseguirás un café gratis.

La acción nos puede parecer más o menos elaborada, más o menos vista, pero lo cierto es que siempre hay alguien dispuesto a todo movido por la atracción de la palabra GRATIS.

 

Más café

Starbucks llegó a Rusia hace unos cinco años, y se ha convertido en un mercado clave para la expansión de la empresa. La intención de la marca es posicionarse por encima de sus competidores, ya bien instalados en el mercado, y hacerlo como los mejores a la hora de hacer café.

Para ello desarrollaron una acción de marketing directo tan agresiva como sencilla: repartir tarjetas que se convierten en las tradicionales mangas de Starbucks, ofreciendo así, según la compañía, la oportunidad de mejorar su café.

Así, con un presupuesto muy limitado, colocaron las tarjetas en librerías y tiendas cercanas a los competidores; además, también se las ofrecieron a aquellas personas que salían con cafés para llevar. De esta manera, las tazas de la competencia quedaban customizadas con la marca Starbucks en la taza. La idea de la agencia BBDO era hacer sentir a las personas que lo que estaban tomando era mejor, más glamuroso.

Every coffee should be a Starbucks

 

Los resultados. Según la agencia, la marca ha logrado un buen inicio en Rusia colocándose en los primeros lugares de preferencia entre cadenas de café, además de un crecimiento del 26% en posesión de franquicias.

Ryanair: cómo no gestionar una crisis de reputación en Social Media y salir airoso

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La historia comienza con Ryanair y una de sus usuarias, Suzy McLeod, a quien la compañía había cobrado a Suzy McLeod la friolera de 60€ por cada tarjeta de embarque para un trayecto de Alicante a Bristol que había imprimido. ¿Y qué hizo ella? Lo publicó en Facebook, animando a la gente a pinchar un Me gusta  si les parecía injusto. Cinco días después, y sin rastro de reacción por parte de la aerolínea, unos 380.000 usuarios ya habían opinado y mostrado su apoyo a Suzy McLeod, al considerar que el precio es abusivo.

¿Cuál ha sido la respuesta de Ryanair? Tan sólo una afirmación en la que recuerda a los pasajeros que “como se indica claramente en los términos y condiciones que los pasajeros aceptan antes de que una reserva de Ryanair pueda ser completada, y en los emails enviados al viajero antes del viaje, los pasajeros tienen que hacer check-in online e imprimir sus propias tarjetas de embarque antes de viajar ya que no hacer esto podría resultar en una sanción por la re-impresión de la tarjeta de embarque”.

Lo curioso del caso es que, a pesar de que la aerolínea prefiere mantenerse al margen de las (malas) opiniones sobre la marca en las redes sociales, consigue salir airosa de crisis de reputación como ésta (que no ha sido la primera). No fue ese el caso de United Airlines, otra aerolínea que sufrió los efectos de una no actuación ante la queja de un cliente: Dave Carroll viajaba con su grupo a Nebraska con la compañía United Airlines cuando se dio cuenta de que el personal encargado de su equipaje estaba literalmente arrojando sus guitarras. Al llegar al destino, Dave comprobó ómo sus guitarras estaban rotas, ante lo cual acudió a la compañía para buscar una compensación y ésta… básicamente no hizo nada. Entonces, Dave Carroll compuso una canción y la subió a YouTube:

 

 

El vídeo fue todo un ejemplo de viralidad, la canción se extendió como la pólvora y su autor apareció hasta en los telediarios. De hecho, Dave Carroll tuvo que volver a aparecer en YouTube agradeciendo el apoyo recibido y explicando que United Airlines iba a reparar el daño.

 

 

Y es que no se puede subestimar el poder de Internet y las redes sociales, pues éstos no son más que dos ejemplos.
A todos nos vendrán a la mente cuando a finales de 2011 ciertas marcas se vieron obligadas a retirar la publicidad en cierto programa de televisión ante la presión de los espectadores. También han ocurrido este tipo de cosas en el ámbito de la política (e incluso la realeza), pero eso es agua de otro costal…